Przedstawiamy Państwu listę tematów szkoleń, które mieliśmy przyjemność przeprowadzić do tej pory.
1.Sprzedaż i obsługa klienta
Sprzedaż i obsługa klienta.
Psychologia sprzedaży – obsługa klienta.
Doskonalenie obsługi klienta.
Sztuka skutecznej sprzedaży.
Skuteczne umawianie spotkań przez telefon.
Rozwijanie efektywności osobistej Regionalnego Kierownika Sprzedaży.
Skuteczna sprzedaż i techniki negocjacji handlowych: Komunikacja i savoir vivre w biznesie.
Skuteczna sprzedaż i techniki negocjacji handlowych: Asertywność Regionalnego Kierownika Sprzedaży.
Dobre relacje z klientem podstawą dobrego kontraktu – szkolenia dla koordynatorów kontraktów i brygadzistów firmy usługowej.
Techniki perswazji w copywritingu.
2. Kompetencje menedżerskie.
Praktyczne aspekty zarządzania wiekiem w przedsiębiorstwie.
Zarządzanie pracownikami.
Zarządzanie personelem.
Motywowanie pracowników.
Rekrutacja i selekcja na stanowiska liniowe, administracyjne i Koordynatorów kontraktów.
Zatrudnianie, wdrażanie i kierowanie pracownikami niepełnosprawnymi w Zakładzie Pracy Chronionej.
Kierownik do zadań specjalnych – Zarządzanie konfliktem.
Radzenie sobie ze stresem.
Przeciwdziałanie mobbingowi.
Zarządzanie - wzmocnij siłę Twojego zespołu.
Zlecanie i delegowanie - sprawna realizacja celów w organizacji.
Motywowanie - obudź energię do działania.
Metody i narzędzia ocen pracowniczych.
Rekrutacja i selekcja - sztuka właściwych wyborów.
Zatrudnianie nowych pracowników - wymogi prawne.
3. Szkolenia podnoszące kompetencje pracowników
Kompetencje społeczne, jako klucz do sukcesu w pracy (projekt szkoleń z zakresu komunikacji, obsługi klienta, poczucia własnej wartości i radzenia sobie ze stresem, savoir vivre w pracy, asertywności, rozwiązywania konfliktów).
Podstawy skutecznej komunikacji.
Praca w zespole.
Szkolenie integracyjne - doskonalenie relacji interpresonalnych a poczucie własnej wartości.
Gry jako sposób na spędzanie wolnego czasu na przykładzie gier słownych.
Praca w zespole – gry zespołowe.
Sztuka współpracy z innymi.
Trening asertywności.
Rozwiązywanie Konfliktów.
Techniki wywierania wpływu na ludzi - jak rozpoznawać i bronić się przed nimi?
Optymizmu można się nauczyć.
Radzenie sobie ze stresem.
Trening relaksacji.
Podstawy savoir vivre.
Savoir vivre w pracy.
4. Train the Trainer.
Autoprezentacja - aspekty komunikacji werbalnej.
Autoprezentacja - aspekty komunikacji niewerbalnej.
Metody szkoleniowe.
Sytuacje trudne w pracy trenera.
5. Projekty społeczne.
Aktywna Integracja Szansą na Aktywne Życie - szkolenie z zakresu asertywności.
Warsztaty psychologiczne - moje predyspozycje zawodowe.
Autoprezentacja, komunikacja, obsługa klienta i radzenie sobie ze stresem – szkolenia dla osób poszukujących pracy.
6. Szkolenia technologiczne.
Nowoczesne techniki utrzymywania czystości w pomieszczeniach.
Pracownik utrzymania czystości.
Szkolenie technologiczne z zakresu zastosowania środków chemicznych, procesów technologicznych oraz maszyn.
